Organisaties moeten tegenwoordig snel reageren op veranderingen binnen het regelgevingslandschap, zoals de AVG. Volledige controle over gevoelige data in een sterk geautomatiseerde omgeving zorgt ervoor dat alle persoonlijke gegevens van hoge kwaliteit zijn, waardoor het gemakkelijk is om te reageren op verzoeken van klanten zoals Subject Access Requests (SAR), het recht om te worden vergeten, het recht op onderhoud van klantgegevens, enz.
Reageren op SAR's kost veel tijd en geld, vooral als je niet al je gegevens volledig kunt inzien. Human Inference-technologie voor databeheer biedt duidelijkheid over welke persoonlijke gegevens zich waar bevinden door alle bronsystemen, ongelijksoortige en redundante systemen te handhaven in een Single Customer View (SCV). Met een SCV hebt u een samengevoegd overzicht van alle gegevens, met een Golden Record per klant, waardoor het gemakkelijk is om een willekeurig aantal data-gerelateerde verzoeken af te handelen.
Het snel afhandelen van klantgegevens zonder uw organisatie te belasten is niet alleen gunstig voor uw bedrijf, maar helpt ook bij het creëren van een positieve klantervaring. Een snelle en adequate reactie verbetert het vertrouwen en de tevredenheid van de klant. Onderscheid uzelf van de concurrentie door uw klanten te laten zien dat u om hun dataprivacy geeft en respecteert door de gevraagde informatie binnen de wettelijke deadline te leveren.
Worstel je met het beheren van de enorme hoeveelheid gegevens die jouw organisatie verzamelt? Met de alsmaar strenger wordende regelgeving is het goed beheren van je data belangrijker dan ooit. Gelukkig is er een softwareoplossing die hierbij ondersteunt: Master Data Management (MDM).
Neem contact met ons op voor een kort kennismakingsgesprek over hoe MDM jouw organisatie helpt om succesvol te zijn. Zonder verdere verplichtingen, maar met waardevol advies.
Slechte datakwaliteit kost organisaties honderdduizenden euro’s per jaar: onbetrouwbare data leiden tot foute beslissingen en inefficiënte processen.
Gelukkig is er onze datakwaliteitschecklist, waarmee je in 5 minuten beoordeelt of jouw data voldoen aan de 6 datakwaliteitsdimensies. Laat je gegevens achter en download direct het document.
